プライバシーポリシー

はじめに

【本ポリシーの目的】

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、ケアナビ(以下「本サービス」といいます。)を運営する運営者(以下「当社」といいます。)が、本サービスの利用に関連して取得する個人情報の取扱いおよび利用者の権利について定めるものです。

当社は、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、個人情報の適切な取扱いおよび安全管理に努めます。


1. 個人情報について

1-1 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、以下のいずれかに該当するものをいいます。

  1. 氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス等、単独で特定の個人を識別できる情報

  2. 他の情報と組み合わせることで特定の個人を識別できる情報

  3. 個人識別符号(例:免許証番号、顔認識データ、端末識別子等)を含む情報


2. 当社が取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得することがあります。

(1) 求職者に関する情報

  • 氏名

  • 生年月日

  • 性別

  • 住所

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • 学歴

  • 職歴

  • 保有資格

  • 希望勤務条件

  • 履歴書・職務経歴書

  • 写真

(2) 求人企業に関する情報

  • 企業名

  • 担当者名

  • 所在地

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • 求人内容

(3) お問い合わせ情報

  • お問い合わせ内容

  • 連絡先

(4) 自動取得情報

本サービスの利用に伴い、以下の情報が自動的に取得される場合があります。

  • IPアドレス

  • Cookie

  • 端末情報

  • ブラウザ情報

  • アクセスログ

  • 広告識別子

  • 利用履歴


3. 個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。

【サービス提供】

  • 求人情報サービスの提供

  • 会員認証

  • 求人応募手続き

  • 求人企業への応募情報提供

  • スカウト機能の提供

  • メッセージ機能の提供

  • 求職者と企業のマッチング

【サービス運営】

  • 本サービス運営上必要な連絡

  • 問い合わせ対応

  • 苦情対応

  • 紛争対応

【サービス改善】

  • サービス改善

  • 新機能開発

  • 利用状況の分析

  • 統計データ作成(個人を識別できない形式)

【マーケティング】

  • キャンペーン案内

  • メール配信

  • ターゲティング広告

  • アンケート調査

【セキュリティ】

  • 不正利用の防止

  • セキュリティ対策

  • 不正アクセス対策


4. 個人データの第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ただし、本サービスの提供にあたり以下の場合には個人データを提供することがあります。

求人応募時

求職者が求人へ応募した場合、以下の情報を求人企業へ提供します。

  • 氏名

  • 連絡先

  • 職歴

  • 資格

  • 応募情報

スカウト機能

求職者が公開設定で登録した情報について、求人企業が閲覧できる場合があります。

法令に基づく場合

  • 裁判所

  • 警察

  • 行政機関


5. 個人データの委託

当社は、サービス運営のために以下の業務を外部に委託する場合があります。

  • サーバー管理

  • システム開発

  • メール配信

  • アクセス解析

委託先については適切な管理監督を行います。


6. 個人データの安全管理

当社は個人データを適切に管理するため、以下の安全管理措置を講じます。

組織的安全管理

  • 個人情報管理責任者の設置

  • 社内規程の整備

人的安全管理

  • 従業員教育

  • アクセス権限管理

技術的安全管理

  • SSL暗号化通信

  • 不正アクセス対策

  • ログ監視

  • データアクセス制御


7. Cookie等の利用

本サービスでは、以下の目的でCookie等の技術を使用することがあります。

  • ログイン状態維持

  • 利用状況分析

  • 広告配信最適化

ユーザーはブラウザ設定によりCookieの保存を拒否することができます。

ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できない場合があります。


8. 個人情報の開示・訂正・削除

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について以下の請求ができます。

  • 開示

  • 訂正

  • 削除

  • 利用停止

  • 第三者提供の停止

当社は、合理的な範囲で対応します。

ただし以下の場合は対応できない場合があります。

  • 他者の権利を害する場合

  • 法令違反となる場合

  • 当社業務に重大な支障が生じる場合


9. 外部サイト

本サービスには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先サイトで提供される個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。


10. 免責

以下の場合、第三者による個人情報取得について当社は責任を負いません。

  • 利用者が自ら第三者に個人情報を開示した場合

  • 外部サイトにおける個人情報提供

  • IDやパスワードが第三者に利用された場合


11. 個人情報管理責任者

クロスラボ 個人情報管理責任者

E-mail:info@job-carenavi.com


12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令変更やサービス改善等により本ポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。

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